【vtigerCRM導入事例】Ｗｅｂサービス会社
導入のポイント 問い合わせメールのチケット変換と自動担当アサイン。 使用バージョン：vtigerCRM 6.1 独自カスタマイズ 問い合わせのチケット変換と担当者自動アサインモジュールの開発 データへのKeyValue情 …
導入事例
【vtigerCRM導入事例】出版会社
導入のポイント 代理店と営業活動管理及びミスクレーム管理の徹底。 使用バージョン：vtigerCRM 6.1 独自カスタマイズ 代理店と顧客及び双方の活動管理（日報）モジュールの開発 ミスクレーム管理モジュールの開発
【vtigerCRM導入事例】電力マネージメント会社
導入のポイント 営業日報（交通費申請可）からの登録と、各種社内申請の機能を強化。 使用バージョン：vtigerCRM 5.3 独自カスタマイズ 営業日報画面の追加（交通費等の経費データも登録可能） 社員情報管理機能追加 …
【vtigerCRM導入事例】企業信用情報サービス会社
導入のポイント 営業日報（諸経費含む）からのデータ登録と、アラート情報の表示に注力。 使用バージョン：vtigerCRM 5.1（一部の処理を5.3より移植） 独自カスタマイズ 営業日報画面の追加（諸経費、車両走行距離の …
（株）アイティテラは、なぜ他社の半額で「受発注・在庫管理システム」の提案ができたのか？～オープンソースERP「iDempiere」本格導入事例 勉強会（無料）～
株式会社アイティテラ（以下、IT-TERA）は、中堅ジュエリー・アクセサリー製造・販売会社（以下、Ａ社）における基幹業務システム（受発注、在庫管理システム）再構築プロジェクトにおいて、OSS（オープンソース・ソフトウェア …
【iDempiere 事例>中堅ジュエリー企業】11 iDempiere徹底活用で、売上に貢献。
【Q】今後の目標を教えてください。 【A】今後の目標としては、まず、正しいデータをとることですね。 正直な話、システムそのものは、売上に直接結びつかないんです。ただし、ここ数年でデータ分析のリクエストがますます増えていて …
【iDempiere 事例>中堅ジュエリー企業】10 iDempiereでECサイトとも連携
【Q】店舗、ECサイトとの連携はどのように行っていますか？ 【A】当社の販売チャンネルは、全国に50店舗以上あるリアルショップとECサイトです。売上そのものは店舗のほうが大きいですが、伸び率は圧倒的にECサ …
【iDempiere 事例>中堅ジュエリー企業】9 コミュニティの積極活用で、問題はそのつど解決。
【Q】iDempiere（アイデンピエール）をどう評価しますか？ 【A】繰り返しになりますが、オープンソースの透明性が運用後に効いてきていますね。簡単な変更が社内でできるという点は、長い目で見ると非常に評価 …
【iDempiere 事例>中堅ジュエリー企業】8 システム改善計画も含めた、保守サービスのきめ細かさ
【Q】運用面でのiDempiere（アイデンピエール）には、どのような特徴がありましたか？ 【A】システムは導入してからが本番です。 導入直後には、どうしても前システムと新システムを比較して、その違いについ …
【iDempiere 事例>中堅ジュエリー企業】7 オープンソースならではの柔軟性で、グローバルにも対応。
【Q】iDempiere（アイデンピエール）での日常的な修正はどのように対応していますか？ 【A】現場が必要な情報というのは、常に流動的なものです。運用後も、頻繁にシステムカスタマイズのリクエストが来ます。 …